Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Curier
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Curier dedicat și responsabil pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, vei fi responsabil de livrarea rapidă și sigură a coletelor, documentelor și altor articole către clienți, respectând termenele stabilite și menținând un standard ridicat de servicii. Curierul este o parte esențială a lanțului logistic și contribuie direct la satisfacția clienților și la imaginea companiei.
Responsabilitățile principale includ preluarea coletelor de la sediul companiei sau de la clienți, planificarea rutelor optime de livrare, utilizarea aplicațiilor mobile pentru urmărirea comenzilor și menținerea unei comunicări eficiente cu dispeceratul și clienții. Este important ca persoana care ocupă acest post să fie punctuală, organizată și să aibă o atitudine pozitivă față de clienți.
Curierul trebuie să respecte toate normele de siguranță rutieră și să mențină vehiculul într-o stare bună de funcționare. De asemenea, este necesară completarea documentelor de livrare și încasarea plăților, acolo unde este cazul. În funcție de specificul companiei, livrările pot fi efectuate cu mașina, motocicleta, bicicleta sau pe jos.
Această poziție este ideală pentru persoanele care preferă un loc de muncă activ, în aer liber, și care se simt confortabil să lucreze independent. Experiența anterioară în domeniul curieratului reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie. Oferim instruire la locul de muncă, echipamente adecvate și un mediu de lucru prietenos.
Dacă ești o persoană energică, orientată spre client și îți place să fii mereu în mișcare, te încurajăm să aplici pentru acest post de Curier.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Preluarea și livrarea coletelor în timp util
- Planificarea rutelor eficiente de livrare
- Comunicarea cu dispeceratul și clienții
- Respectarea normelor de circulație și siguranță
- Completarea documentelor de livrare
- Întreținerea vehiculului de serviciu
- Încasarea plăților la livrare (dacă este cazul)
- Utilizarea aplicațiilor mobile pentru urmărirea comenzilor
- Raportarea eventualelor probleme întâmpinate în timpul livrării
- Asigurarea integrității coletelor pe durata transportului
Cerințe
Text copied to clipboard!- Permis de conducere categoria B (sau altă categorie, în funcție de vehicul)
- Abilități bune de orientare și planificare a rutelor
- Punctualitate și seriozitate
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra independent
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Cunoștințe minime de utilizare a aplicațiilor mobile
- Rezistență fizică și dorința de a lucra în aer liber
- Experiența anterioară în curierat constituie un avantaj
- Cazier judiciar curat
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Deții permis de conducere valabil?
- Ai mai lucrat anterior ca și curier?
- Ești disponibil pentru program flexibil, inclusiv în weekend?
- Poți lucra în condiții meteo variate?
- Ai experiență în utilizarea aplicațiilor mobile de livrare?
- Cum reacționezi în situații de trafic intens?
- Poți transporta colete de dimensiuni și greutăți diferite?
- Ai cunoștințe de bază despre întreținerea unui vehicul?
- Cum gestionezi interacțiunile dificile cu clienții?
- Ești dispus să lucrezi în diferite zone ale orașului?